Rezervavimo ir atšaukimo sąlygos

Paslaugas teikia Hippo Fun, MB, įmonės kodas 307092068, PVM mokėtojo kodas LT100017627813, adresas Verslo g. 13, LT-11346 Vilnius (toliau „Hippo Fishing“ arba „mes“). Susisiekti galite andrius@hippofishing.eu.

• Kiekvieno paketo trukmė ir kas į jį įeina, nurodyta svetainėje prie paketo.
• Kainos nurodytos eurais vienam asmeniui už visą paketą ir yra galutinės, su visais taikomais mokesčiais.
• Į kainą neįeina skrydžiai, kelionės draudimas, asmeninės išlaidos ir tai, kas prie paketo pažymėta kaip neįskaičiuota.
• Kainos gali skirtis pagal sezoną. Galioja kaina, nurodyta rezervacijos metu.

• Svetainėje pasirinkite paketą, datas ir žmonių skaičių, sutikite su šiomis sąlygomis ir sumokėkite avansą. Rezervacija patvirtinama, kai mokėjimas gaunamas.
• Kol mokate, datas jums laikome 24 val. Jei per tą laiką mokėjimas negaunamas, rezervacija atšaukiama automatiškai.
• Jei pirmiausia norite pasiklausti, atsiųskite užklausą be mokėjimo. Tada, kaip ir rezervuojant el. paštu ar telefonu, atsiųsime rezervacijos nuorodą. Datas laikome, kol ji galioja (laiške nurodytą laiką).
• Patvirtinimą ir visą kelionės informaciją gausite el. paštu. Patikrinkite, ar jūsų kontaktai nurodyti teisingai.
• Įmonėms ir didesnėms grupėms pasiūlymą ir sąlygas suderiname individualiai.

• Mokėti galite mūsų mokėjimų partnerio Montonio puslapyje. Užsakant kita kalba, mokėti galite kortele ir kitais būdais, kuriuos siūlo mokėjimų partneris Stripe.
• Avanso dydis nurodomas rezervuojant (paprastai 50 % kelionės kainos). Jei iki atvykimo liko 60 d. ar mažiau, iš karto mokama visa suma.
• Likusią sumą reikia sumokėti likus 60 d. iki atvykimo. Laiku atsiųsime priminimą su mokėjimo nuoroda.
• Jei likutis nesumokamas laiku, galime rezervaciją atšaukti. Tokiu atveju taikomos atšaukimo sąlygos.
• Vienai rezervacijai galima panaudoti vieną nuolaidos kodą. Nuolaidos nesumuojamos.
• Dovanų kuponams taikomos dovanų kupono sąlygos.

• Apie atšaukimą praneškite el. paštu.
• Atšaukus kelionę, sumokėti pinigai negrąžinami.
• Neatvykus ir apie tai nepranešus, pinigai taip pat negrąžinami.
• Jei kas nors pasikeistų, susisiekite su mumis: kiekvieną atvejį deriname individualiai.
• Savo vietą galite perleisti kitam asmeniui, tik praneškite mums jo vardą ir kontaktus.
• Jei sutariame pinigus grąžinti, grąžiname juos tuo pačiu mokėjimo būdu per 14 dienų.
• Teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų netaikoma, nes apgyvendinimo ir laisvalaikio paslaugos teikiamos konkrečiomis datomis.
• Rekomenduojame įsigyti kelionės draudimą su kelionės atšaukimo apsauga.

• Datas ar žmonių skaičių galima keisti, jei yra laisvų vietų. Pasikeitus kainai, skirtumą primokėsite arba jį grąžinsime.
• Sumažinus žmonių skaičių, pinigai už atsisakytas vietas negrąžinami.

Jei kelionę tektų atšaukti mums (pavyzdžiui, dėl nenugalimos jėgos aplinkybių), grąžinsime visus sumokėtus pinigus arba, jei norite, perkelsime kelionę į kitas datas.

• Laikykitės gidų nurodymų ir bazės taisyklių. Kateryje gelbėjimosi liemenės privalomos visiems.
• Kateriu plaukti galima tik susipažinus su instrukcija ir neapsvaigus nuo alkoholio.
• Žvejojame pagal Švedijos žvejybos taisykles ir vietinius licencijų reikalavimus. Visą informaciją atsiųsime prieš atvykimą.
• Atvykimo ir išvykimo laiką nurodysime laiške prieš kelionę.
• Už žalą namams, kateriams ir įrangai, padarytą tyčia ar dėl didelio neatsargumo, atsako ją padaręs svečias.

Žvejyba priklauso nuo gamtos, todėl laimikio negarantuojame. Jei dėl oro plaukti nesaugu, gidas gali pakeisti dienos planą. Dėl oro sąlygų kelionės kaina nemažinama.

Atsakome už tai, kad paslaugos būtų suteiktos taip, kaip aprašyta. Neatsakome už asmeninius daiktus ir išlaidas, kurios nėra paketo dalis (pavyzdžiui, skrydžius). Rekomenduojame turėti kelionės ir sveikatos draudimą, ES piliečiams ir Europos sveikatos draudimo kortelę.

Kaip tvarkome jūsų duomenis, aprašyta privatumo politikoje.

Jei kažkas nepavyko, parašykite andrius@hippofishing.eu, atsakysime per 14 dienų. Ginčus stengiamės spręsti derybomis. Vartotojai taip pat gali kreiptis į vartotojų ginčus nagrinėjančią instituciją: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (https://vvtat.lrv.lt).

Šioms sąlygoms taikomi Hippo Fun, MB buveinės šalies teisės aktai. Tai neatima teisių, kurias vartotojui suteikia jo gyvenamosios šalies įstatymai.