Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Die Leistungen werden erbracht von Hippo Fun, MB, Firmenkennnummer 307092068, USt-IdNr. LT100017627813, Adresse Verslo g. 13, LT-11346 Vilnius ("Hippo Fishing" oder "wir"). Sie erreichen uns unter andrius@hippofishing.eu.

• Die Dauer jedes Pakets und dessen Leistungsumfang sind auf der Website neben dem jeweiligen Paket angegeben.
• Die Preise verstehen sich in Euro pro Person für das gesamte Paket und sind Endpreise inklusive aller anfallenden Steuern.
• Flüge, Reiseversicherung, persönliche Ausgaben und alles, was als nicht enthalten gekennzeichnet ist, sind nicht Teil des Preises.
• Die Preise können je nach Saison variieren. Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis.

• Wählen Sie auf der Website ein Paket, die Reisedaten und die Anzahl der Gäste, akzeptieren Sie diese Bedingungen und leisten Sie die Anzahlung. Die Buchung ist bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.
• Während Sie bezahlen, halten wir die Termine 24 Stunden für Sie frei. Geht in dieser Zeit keine Zahlung ein, wird die Buchung automatisch storniert.
• Möchten Sie zuerst etwas fragen, senden Sie uns eine Anfrage ohne Zahlung. Wir senden Ihnen dann einen Reservierungslink, wie auch bei einer Buchung per E-Mail oder Telefon. Die Termine halten wir frei, solange der Link gültig ist (der in der E-Mail genannte Zeitraum).
• Sie erhalten die Bestätigung und alle Reisedetails per E-Mail, achten Sie daher bitte darauf, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind.
• Für Unternehmen und größere Gruppen vereinbaren wir Angebot und Bedingungen individuell.

• Sie können mit Karte und den weiteren Methoden bezahlen, die unser Zahlungspartner Stripe anbietet. Gäste, die auf Litauisch buchen, bezahlen über unseren Zahlungspartner Montonio.
• Die Höhe der Anzahlung wird bei der Buchung angezeigt (in der Regel 50 % des Reisepreises). Sind es bis zur Anreise 60 Tage oder weniger, wird sofort der volle Betrag bezahlt.
• Der Restbetrag ist 60 Tage vor der Anreise fällig. Wir senden Ihnen rechtzeitig eine Erinnerung mit einem Zahlungslink.
• Wird der Restbetrag nicht rechtzeitig bezahlt, können wir die Buchung stornieren, dann gelten die Stornierungsbedingungen.
• Pro Buchung kann ein Rabattcode verwendet werden. Rabatte können nicht kombiniert werden.
• Für Gutscheine gelten die Gutscheinbedingungen.

• Bitte teilen Sie uns eine Stornierung per E-Mail mit.
• Stornieren Sie Ihre Reise, werden Zahlungen nicht erstattet.
• Reisen Sie nicht an, ohne uns Bescheid zu geben, werden Zahlungen ebenfalls nicht erstattet.
• Sollte sich etwas ändern, melden Sie sich bei uns: Jeden Fall stimmen wir individuell ab.
• Sie können Ihren Platz an eine andere Person übertragen, senden Sie uns einfach deren Name und Kontaktdaten.
• Vereinbaren wir eine Rückerstattung, erfolgt sie innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Das 14-tägige Widerrufsrecht findet keine Anwendung, da Beherbergungs- und Freizeitleistungen zu bestimmten Terminen erbracht werden.
• Wir empfehlen eine Reiseversicherung, die eine Reisestornierung abdeckt.

• Termine oder die Anzahl der Gäste können geändert werden, sofern Verfügbarkeit besteht. Ändert sich der Preis, zahlen Sie die Differenz nach oder wir erstatten sie.
• Reduzieren Sie die Anzahl der Gäste, werden die stornierten Plätze nicht erstattet.

Sollten wir Ihre Reise einmal absagen müssen (zum Beispiel wegen höherer Gewalt), erstatten wir Ihnen alles, was Sie bezahlt haben, oder verlegen Ihre Reise auf andere Termine, wenn Sie das bevorzugen.

• Bitte befolgen Sie die Anweisungen der Guides und die Hausregeln. Auf den Booten sind Schwimmwesten für alle Personen verpflichtend.
• Sie dürfen ein Boot erst nach der Sicherheitseinweisung und nicht unter Alkoholeinfluss hinausfahren.
• Wir fischen nach schwedischen Angelvorschriften und lokalen Lizenzanforderungen. Alle Details senden wir Ihnen vor der Anreise zu.
• Check-in- und Check-out-Zeiten sind in der E-Mail enthalten, die wir Ihnen vor Ihrer Reise senden.
• Gäste haften für Schäden an Häusern, Booten und Ausrüstung, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Das Angeln hängt von der Natur ab, daher können wir keinen Fang garantieren. Wenn das Wetter eine Ausfahrt unsicher macht, kann der Guide den Tagesplan ändern. Der Reisepreis wird wegen des Wetters nicht gemindert.

Wir sind dafür verantwortlich, die Leistungen wie beschrieben zu erbringen. Wir haften nicht für persönliche Gegenstände oder für Kosten, die nicht Teil des Pakets sind (wie zum Beispiel Flüge). Wir empfehlen eine Reise- und Krankenversicherung sowie für EU-Bürger die Europäische Krankenversicherungskarte.

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Sollte etwas schiefgegangen sein, schreiben Sie an andrius@hippofishing.eu, wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Wir bemühen uns, jede Streitigkeit einvernehmlich zu lösen. Verbraucher können sich auch an Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (https://vvtat.lrv.lt) wenden.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem Hippo Fun, MB registriert ist. Die Rechte, die Verbrauchern nach dem Recht ihres Wohnsitzlandes zustehen, bleiben davon unberührt.